City Talks

Polityka Prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności określa, w jaki sposób możemy w  Citytalks Sp. z o.o. z siedzibą w Przyszowie, przy ul. Kardynała Adama Sapiehy 18, 37-433 Przyszów, Polska (‘CITYTALKS’) zbierać, przechowywać i wykorzystywać informacje o Tobie, kiedy wchodzisz w interakcję z naszą platformą web citytaks.eu („nasza strona internetowa”)lub aplikacją mobilną City Talks na Android lub iOS („nasza aplikacja mobilna”), łącznie zwane „nasze produkty”, i gdzie w inny sposób pozyskujemy lub zbieramy informacje o Tobie.

Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od 01 lipca 2018.

ADMINISTRATOR DANYCH:

Citytalks Sp. z o.o.
Kardynała Adama Sapiehy 18
37-433 Przyszów

NIP : 8652566424

KRS: 0000682955

REGON: 367549871

Dane kontaktowe:

Zarząd / Właściciele: 

Codogni Paulina Magdalena
Siwek Anna Alicja

JAK ZBIERAMY LUB POZYSKUJEMY INFORMACJE O TOBIE

  • kiedy nam je udostępnisz, w tym:

    - dane przekazane podczas kontaktowania się z nami przy użyciu tradycyjnej poczty, środków komunikacji elektronicznej lub kontaktu telefonicznego,

    - dane wymieniane podczas standardowej współpracy biznesowej i bieżących kontaktów,

    - dane wymieniane za pośrednictwem naszych kanałów społecznościowych,

    - dane przesyłane podczas dobrowolnego korzystania przez użytkownika z narzędzi City Talks – naszej strony internetowej lub naszej aplikacji mobilnej na telefonach Android lub iOS

  • dane zgromadzone w bazie danych podmiotów gospodarczych przygotowanej przez nas w oparciu o publicznie dostępne źródła, np. strony internetowe lub dostarczane przez podmioty rejestrujące dane,
  • dane osobowe lub (częściej) dane firmy zarejestrowane w publicznie dostępnych źródłach, tj. z Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego (KRS), Centralnej Rejestracji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), GUS, rejestracji zagranicznej biura,
  • przy użyciu plików cookies, podczas gdy korzystasz z naszej strony internetowej.

Podstawa prawna przetwarzania: niezbędna do wykonania zamówień lub podjęcia kroków na żądanie, w celu zawarcia umowy (Art. 6(1)(b) RODO.

Powód, dla którego konieczne jest wykonanie umowy: jeśli Twoja wiadomość dotyczy nas, dostarczając Ci towary lub usługi lub podejmując kroki na Twoje żądanie przed dostarczeniem Ci naszych towarów i usług (na przykład, dostarczając Ci informacji o naszych towarach i usługach), przetworzymy Twoje informacje, aby to zrobić.

Podobnie podczas, gdy decydujesz się korzystać z naszej aplikacji mobilnej lub naszej strony internetowej, przetworzymy Twoje dane, aby móc Cię zarejestrować/zalogować i aby umożliwić Ci swobodne korzystanie ze wszystkich funkcji oferowanych przez nasze produkty.

Gdy korzystasz z naszej aplikacji mobilnej (i naszej strony internetowej - w mniejszym stopniu,) kilkakrotnie informujemy Cię o tym, jakiego rodzaju dane otrzymamy po skorzystaniu przez Ciebie z danej funkcji.

Dzieje się tak między innymi, gdy wchodzisz do aplikacji i pytamy o to, czy możemy pobierać Twoją aktualną lokalizację. Możliwość podążania naszej aplikacji mobilnej za Tobą jest wymagane z uwagi na to, że wówczas jesteśmy w stanie dopasować widok mapy opowieści miejskich do Twojego położenia tak, by najłatwiej korzystało Ci się z przesłuchiwania mijanych przez Ciebie ciekawych obiektów historycznych.

Dzieje się tak również, gdy chcesz w naszej aplikacji mobilnej skorzystać ze spaceru, która jest funkcją płatną realizowana z pomocą płatności mobilnych via Google Play i AppStore, a jej zakup spowoduje, że zobaczymy dane udostępniane w zakresie płatności przez Google Play i AppStore zgodnie z wewnętrzną polityką prywatności tych firm. W tym przypadku pytamy, czy potwierdzasz dokonanie płatności mobilnej na rzecz CITYTALKS.

Podobnie w przypadku skorzystania przez Ciebie z funkcji gromadzenia Twoich zdjęć i historii, które odsłuchujesz podczas spacerów z naszą aplikacją mobilną, do funkcji „TWOJE WSPOMNIENIA’, zgadzasz się na to, że Twoje zdjęcia i lokalizacje będą zbierane przez nas w systemie, abyśmy później mogli Ci je udostępnić w aplikacji do przeglądania Twoich historycznych spacerów po mieście.

INFORMACJE, KTÓRE GROMADZIMY/MOŻEMY GROMADZIĆ:

  • adres IP,
  • informacje z plików cookies,
  • informacje na temat Twojego komputera lub urządzenia (np. typ urządzenia i przeglądarki),
  • informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, np. które strony przeglądałeś, czas, w którym je przeglądałeś, co klikałeś, lokalizację geograficzną, w której korzystałeś z naszej strony internetowej (w oparciu o Twój adres IP),
  • Twoje dane osobowe na potrzeby korzystania z naszych produktów (strony internetowej i aplikacji mobilnej):
    • adres e-mail
    • nickname (jeśli dotyczy)
    • nick i adres e-mail na facebook (w przypadku logowania przez facebook)
    • nick i adres e-mail na google+ (w przypadku logowania przez google+)
    • płeć (masz również możliwość nie podania płci)
    • adres IP
    • lokalizacja z pomocą GPS /akcelerometru telefonu komórkowego
    • UUI Beacon
    • informacje na temat sposobu korzystania przez Ciebie z Twojego telefonu (ustawienia telefonu, np. język telefonu, włączona/wyłączona opcja korzystania z funkcji aparat przez inne aplikacji)
    • informacje podane przez Ciebie w celu dokonywania mobilnych płatności wymagane przez Google Play i AppStore, jeśli korzystasz z płatnych funkcji premium
    • Twoje zdjęcia, jeśli zostały wykonane z poziomu naszej aplikacji mobilnej
    • Informacje na temat odsłuchanych przez Ciebie historii i zrealizowanych spacerów, jeśli zostały wykonane z poziomu naszej aplikacji mobilnej, wraz z datą realizacji i typem,
    • Niektóre ustawienia Twojego telefonu (np. język telefonu)
    • Twoje statystyki jako użytkownika naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej (np. liczba odsłuchanych przez Ciebie historii i zrealizowanych spacerów)
    • Twoje wyniki w rankingu użytkowników, jeśli wyraziłeś zgodę na ich udostępnienie (w Twoim profilu użytkownika na naszej stronie internetowej)
    • Twoje kupony rabatowe oferowane w naszej aplikacji mobilnej i udostępniane Tobie – gromadzimy je dla Ciebie
    • Informacje o Twoich preferencjach (preferowanych tematów historii i spacerów, „polubionych”, dodanych do „TWOJEGO PLANU” na przyszłe spacery z naszą aplikacją mobilną itp.)
    • Twoje dane kontaktowe na potrzeby kontaktu/współpracy biznesowej z nami, w tym mogą się zdarzyć:
      • imię i nazwisko,
      • adres (jeśli dotyczy),
      • Twój adres e-mail,
      • Twój nr telefonu (jeśli dotyczy),
      • adres strony www, z jakiej się kontaktujesz,
      • nazwa firmy lub biznesu (jeśli dotyczy),
      • siedziba firmy (jeśli dotyczy),
      • numer VAT (jeśli dotyczy),
      • numer KRS (jeśli dotyczy),
      • punkty sprzedaży (jeśli dotyczy),

Podstawa prawna przetwarzania: niezbędna do wykonania zamówień lub podjęcia kroków na żądanie, w celu zawarcia umowy (Art. 6(1)(b) RODO.

Powód, dla którego konieczne jest wykonanie umowy: jeśli Twoja wiadomość dotyczy nas, dostarczając Ci towary lub usługi lub podejmując kroki na Twoje żądanie przed dostarczeniem Ci naszych towarów i usług (na przykład, dostarczając Ci informacji o naszych towarach i usługach), przetworzymy Twoje informacje, aby to zrobić.

Podobnie podczas, gdy decydujesz się korzystać z naszej aplikacji mobilnej lub naszej strony internetowej, przetworzymy Twoje dane, aby móc Cię zarejestrować/zalogować i aby umożliwić Ci swobodne korzystanie ze wszystkich funkcji oferowanych przez nasze produkty.

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE

W celach administracyjnych i biznesowych ((szczególnie w celu skontaktowania się z Tobą oraz w celu wykonania naszej usługi polegającej na dostarczaniu Ci najświeższej informacji na temat mijanych przez Ciebie ciekawych historycznie miejsc w mieście, w którym się aktualnie znajdujesz, jeśli korzystasz z naszej aplikacji mobilnej, lub informacji o wszystkich dostępnych na naszej stronie internetowej historiach w ramach miast obsługiwanych przez CITY TALKS, jeśli korzystasz z naszej strony internetowej.), a w szczególności:

  • w zakresie niezbędnym do wykonywania naszej usługi i umożliwienia Ci korzystania z naszej strony internetowej i naszej aplikacji mobilnej,
  • do umożliwienia Ci przeglądania Twoich przeszłych zachowań w naszej aplikacji mobilnej i stronie internetowej oraz planowania przyszłych czynności,
  • dla umożliwienia kontynuacji współpracy pomiędzy Tobą a CITY TALKS,
  • do przesyłania informacji handlowej i marketingowej,
  • do obsługi zapytań i zgłoszeń,
  • do przeprowadzania kampanii reklamowych, w tym kampanii e-mailingowych bądź telefonicznych (nie dotyczy tzw. „natarczywych kampanii reklamowych”),
  • dla ewentualnego zawarcia umowy: handlowej, obsługi serwisowej,
  • w zakresie niezbędnym do wykonywania umów, zamówień i zobowiązań,
  • dla realizacji obowiązku prawnego sporządzania i przechowywania dokumentacji w tym księgowej,
  • do potwierdzenia wykonania zobowiązań oraz dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, 
  • do kontaktu z Tobą,
  • do zapewnienia/poprawy jakości działania naszej strony internetowej i naszej aplikacji mobilnej,
  • do wypełnienia naszego zobowiązania kontraktowego, 
  • w celu analizy użytkowania naszej strony internetowej,
  • jeśli zapisałeś się na naszą listę mailową, aby wysyłać Ci istotne informacje,
  • jeśli zapisałeś się na naszą listę mailową, aby wysyłać Ci nasz newsletter.

UJAWNIANIE TWOICH INFORMACJI OSOBOM TRZECIM

tylko w zakresie niezbędnym do:

  • obsługi naszych usługodawców, w szczególności AppStore i Google;
  • obsługi naszych wykonawców, w szczególności createIT s.c. Borkowski Bartosz Fredrych Aleksander;
  • obsługi naszych Partnerów (nie ujawnimy im Twoich danych, a jedynie pozwalamy im na oferowanie Ci kuponów rabatowych poprzez naszą aplikację mobilną i stronę internetową);
  • tam, gdzie jest to wymagane przez prawo lub w celu egzekwowania naszych praw;
  • do obsługi serwerów;
  • do obsługi newslettera;
  • w zakresie stosowania cookies.

TWOJE PRAWA W ODNIESIENIU DO TWOICH INFORMACJI Z ZASTRZEŻENIEM PEWNYCH OGRANICZEŃ 

  • uzyskanie dostępu do swoich informacji i ich użyciu;
  • możliwość poprawienia i/lub uzupełnienia swoich informacji;
  • możliwość usunięcia przez nas Twoich informacji;
  • możliwość usunięcia Twoich danych przez Ciebie (tak poprzez Twoje konto użytkownika w naszej aplikacji mobilnej jak i na naszej stronie internetowej);
  • możliwość ograniczenia wykorzystywania przez nas Twoich informacji;
  • możliwość sprzeciwienia się na wykorzystanie Twoich informacji;
  • wycofanie zgody na wykorzystywanie Twoich informacji - należy pamiętać, że wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem naszego wykorzystania i przetwarzania Twoich informacji na podstawie zgody przed momentem wycofania zgody.
  • złożenie skargi do organu nadzorczego;
  • otrzymywanie informacji, które nam przekazałeś w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i możliwym do odczytu w komputerowym formacie (np. w pliku CSV) oraz prawo do przekazania tych informacji do innego administratora danych (w tym administratora danych podmiotów zewnętrznych);
  • sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich informacji w określonych celach (w celu uzyskania dalszych informacji, zobacz sekcję poniżej, zatytułowaną “Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych do pewnych celów”).
  • Zgodnie z Artykułem 77 RODO, masz również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim Twojego miejsca stałego pobytu, miejsca pracy lub domniemanego naruszenia RODO. 

Weryfikacja tożsamości w przypadku żądania dostępu do informacji

Gdy żądasz dostępu do Twoich informacji, jesteśmy zobowiązani przez prawo do podjęcia wszelkich uzasadnionych kroków w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, przed zrobieniem tego. 

Środki te mają na celu ochronę Twoich informacji i zmniejszenia ryzyka kradzieży tożsamości, oszustwa tożsamości czy ogólnego nieuprawnionego dostępu do Twoich informacji.

  • Wrażliwe/Poufne dane osobowe:  z uwagi na rodzaj usługi możemy gromadzić wybrane informacji, które mogą być uznane za “poufne". Więcej informacji możesz znaleźć w głównej sekcji zatytułowanej “Poufne dane osobowe”.

NASZE DANE

Administratorem danych, w odniesieniu do naszej strony internetowej i aplikacji mobilnej jest

Citytalks Sp. z o.o.
Kardynała Adama Sapiehy 18
37-433 Przyszów
NIP : 8652566424
KRS: 0000682955
REGON: 367549871

Dane kontaktowe:

Zarząd / Właściciele: 

Codogni Paulina Magdalena
Siwek Anna Alicja

Możesz skontaktować się z administratorem danych, wysyłają list na adres: City Talks Sp. z o.o. Marii Konopnickiej 5/7 00-491 Warszawa lub wysyłając e-mail na contact@citytalks.eu.

Możesz skontaktować się z przedstawicielem administratora danych wysyłając wiadomość email na contact@citytalks.eu.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, skontaktuj się z administratorem danych.

INFORMACJE, KTÓRE ZBIERAMY, GDY ODWIEDZASZ NASZĄ STRONĘ INTERNETOWĄ LUB APLIKACJĘ MOBILNĄ

Zbieramy i wykorzystujemy informacje od użytkowników strony zgodnie z niniejszą sekcją oraz sekcją INFORMACJE, KTÓRE GROMADZIMY/MOŻEMY GROMADZIĆ:

Informacje dziennika serwera WWW i aplikacji mobilnej

Dane są przechowywane i przetwarzane w bezpiecznej infrastrukturze informatycznej hostowanej na fizycznym, wydzierżawionym serwerze należącym do renomowanego hostingodawcy:

AWS cloud (aws.amazon.com)
Amazon Web Services, Inc.
AFTER. Box 81226 Seattle,
WA 98108-1226.

Serwery AWS są przechowywane w granicach Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Są odpowiednio zabezpieczone. Więcej informacji o polityce prywatności AWS tutaj: https://aws.amazon.com/legal/

Wykorzystanie informacji z logów serwera witryny do celów bezpieczeństwa IT.

Na bieżąco stosujemy zaradcze środki techniczne i organizacyjne, mające na celu zabezpieczenie zapisywanych przez nas danych, na wypadek przypadkowych lub umyślnych manipulacji tymi danymi, ich utraty, zniszczenia lub dostępu do nich osób nieuprawnionych. Stosowane przez nas środki bezpieczeństwa są stale optymalizowanie zgodnie z rozwojem technologicznym.

Gromadzimy i przechowujemy logi serwera, aby zapewnić bezpieczeństwo sieci i systemów informatycznych, a serwer i strona internetowa pozostają nienaruszone. Obejmuje to analizowanie logów w celu identyfikacji i zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi do naszej sieci, dystrybucji złośliwego oprogramowania, ataków typu “odmowa usług” i innych cyberataków, poprzez wykrywanie nietypowych lub podejrzanych działań. 

Jeśli nie prowadzimy dochodzenia w sprawie podejrzanej lub potencjalnej działalności przestępczej, nie podejmujemy ani nie zezwalamy na żadne próby identyfikacji użytkownika na podstawie informacji zebranych za pośrednictwem logów serwera.

Przechowujemy również kopię serwerów na naszych lokalnych serwerach prywatnych pod adresem Citytalks Sp. z o.o., Marii Konopnickiej 5/7 00-491 Warszawa

Możesz skontaktować się z administratorem danych, wysyłają list na adres: City Talks Sp. z o.o. Marii Konopnickiej 5/7 00-491 Warszawa lub wysyłając e-mail na contact@citytalks.eu.

Możesz skontaktować się z przedstawicielem administratora danych wysyłając wiadomość email na contact@citytalks.eu.

Podstawa prawna przetwarzania: zgodność z prawnym obowiązkiem, któremu podlegamy (art. 6(1)(c) RODO).

Obowiązek prawny: mamy prawny obowiązek wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia poziomu bezpieczeństwa odpowiedniego do ryzyka przetwarzania przez nas informacji o osobach. Nagrywanie dostępu do naszej strony za pomocą plików dziennika serwera jest takim środkiem.

Wykorzystanie informacji zawartych w dzienniku serwera witryny do analizy wykorzystania strony oraz poprawy naszej strony internetowej

Wykorzystujemy informacje zebrane przez nasze dzienniki serwerów witryny, aby przeanalizować, w jaki sposób użytkownicy naszej witryny wchodzą w interakcje z naszą witryną i jej funkcjami. Na przykład analizujemy liczbę odwiedzin i niepowtarzalnych odwiedzających, czas i datę wizyty, lokalizację odwiedzin oraz używany system operacyjny i przeglądarkę.

Korzystamy z informacji zebranych podczas analizy tych informacji, aby ulepszyć naszą stronę internetową. Na przykład wykorzystujemy zebrane informacje do zmiany informacji, treści i struktury naszej witryny oraz poszczególnych stron w zależności od tego, z czym użytkownicy najbardziej się angażuję i czasu spędzonego na konkretnych stronach na naszej witrynie.

Podstawa prawna przetwarzania: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6(1)(f) RODO).

Prawnie uzasadniony interes: ulepszanie naszej strony internetowej dla użytkowników naszej strony i poznanie preferencji użytkowników naszej strony internetowej, aby nasze strona mogła lepiej spełniać ich potrzeby.

Zapoznaj się z pełną informacją na temat wykorzystywanych przez nas plików cookie tutaj: https://www.citytalks.eu/pl/polityka-prywatnosci

JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE 

Ta sekcja określa, jak długo przechowujemy Twoje dane. W miarę możliwości określiliśmy konkretne okresy przechowywania. Tam gdzie nie było to możliwe, określiliśmy kryteria, których używamy do określenia okresu przechowywania.

Okresy przechowywania

Twoje dane Użytkownika naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnej: przechowujemy przez 180 dni od dnia Twojej ostatniej aktywności w zakresie obsługi funkcji premium (płatnych) w naszej aplikacji mobilnej lub do czasu usunięcia przez Ciebie Twojego konta użytkownika z naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnej.

Informacje dziennika serwera: przechowujemy informacje o naszych dziennikach serwera przez 10 lat.

Informacje o zamówieniu:  składając zamówienie na towary i usługi, przechowujemy te informacje przez 10 lat po zakończeniu roku obrachunkowego, w którym złożyłeś zamówienie, zgodnie z naszym prawnym obowiązkiem przechowywania danych do celów podatkowych.

Informacje związane z obsługą procesów rekrutacyjnych: do czasu przedawnienia roszczeń.

Korespondencja i zapytania: gdy z jakiegokolwiek powodu przeprowadzasz dochodzenie lub korespondujesz z nami lub jak długo zajmujemy się odpowiedzią i rozwiązaniem Twojego zapytania, to dane związane z tymi działaniami przechowujemy przez kolejne 10 lat od zakończenia procedowania. 

Kryteria ustalania okresów przechowywania

W innych okolicznościach zachowamy Twoje dane nie dłużej, niż to konieczne, biorąc pod uwagę:

  • cel i wykorzystanie Twoich informacji, zarówno teraz, jak i w przyszłości (na przykład, czy konieczne jest dalsze przechowywanie tych informacji w celu dalszego wykonywania naszych zobowiązań wynikających z umowy z Tobą lub skontaktowania się z tobą w przyszłości);
  • czy mamy jakikolwiek prawny obowiązek dalszego przetwarzania Twoich informacji (takie jak wszelkie obowiązki w zakresie zapisów nałożone przez odpowiednie prawo lub regulacje);
  • czy posiadamy podstawę prawną do dalszego przetwarzania Twoich informacji (takich jak Twoja zgoda);
  • jak cenne są Twoje informacje (zarówno teraz, jak i w przyszłości);
  • wszelkie odpowiednie uzgodnione praktyki branżowe dotyczące czasu przechowywania informacji;
  • poziomy ryzyka, kosztów i odpowiedzialności związane z nimi, kontynuując przechowywanie informacji;
  • jak trudno jest utrzymać aktualność i dokładność informacji; oraz
  • wszelkie istotne okoliczności towarzyszące (takie jak charakter i status naszej relacji z Tobą);

W JAKI SPOSÓB ZABEZPIECZAMY TWOJE DANE 

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zabezpieczyć Twoje informacje i zabezpieczyć je przed nieautoryzowanym lub niezgodnym z prawem wykorzystaniem oraz przypadkową utratą lub zniszczeniem, w tym:

  • tylko udostępniając i udzielając dostęp do Twoich informacji, w minimalnym zakresie, z zastrzeżeniem ograniczeń poufności; w stosowanych przypadkach i w miarę anonimowo;
  • używając bezpiecznych serwerów do przechowywania informacji;
  • weryfikacja tożsamości każdej osoby, która prosi o dostęp do informacji przed udzieleniem im dostępu do informacji;
  • z pomocą zabezpieczeń technicznych i technologicznych naszej strony internetowej i aplikacji mobilnej, w szczególności:
    • Szyfrowanie kluczem SSL ` API apki mobilnej - API bazy danych komunikuje się z aplikacjami mobilnymi połączeniem poprzez protokół https i warstwa szyfrująca SSL.
    • Rozszerzona walidacja danych przeciwko atakom SQL-injection - Warstwa abstrakcji Doctrine automatycznie chroni przez takimi atakami.
    • Uwierzytelnianie instalacji aplikacji - Publikacja aplikacji mobilnej w marketach Google Play i App Store zapewnia uwierzytelnienie sklepu oraz odbiorcy.
    • Szyfrowanie wrażliwych danych w bazie - Instancja bazy danych jest szyfrowana. Dodatkowo przechowywane pliki znajdują się na szyfrowanych dyskach. Hasła są szyfrowane jednostronnie.
    • Ochrona przed atakami brute-force - Infrastruktura AWS (Amazon Web Services) zapewnia ochronę przed atakami typu brute-force.
    • Algorytm SHA512 / szyfrowanie informacji - Został wykorzystany algorytm szyfrowania haseł użytkowników.
    • Repozytorium kodu GIT - Kod jest przechowywany w repozytorium GIT, w platformie GITLab.

Przekazywanie nam informacji przez e-mail

Transmisja informacji przez internet nie jest całkowicie bezpieczna, a jeśli przesyłasz do nas jakiekolwiek informacje przez internet (pocztą elektroniczną, za pośrednictwem naszej strony internetowej lub w jakikolwiek inny sposób), robisz to całkowicie na własne ryzyko.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty, wydatki, utratę zysków, uszkodzenie reputacji, szkody, zobowiązania lub inne formy strat lub szkód poniesionych przez użytkownika w wyniku decyzji o przekazaniu tam informacji w taki sposób.

PODMIOTY, KTÓRYM PRZEKAZUJEMY DANE

1. AMAZON AWS

AWS cloud (aws.amazon.com)
Amazon Web Services, Inc.
AFTER. Box 81226 Seattle,
WA 98108-1226.

Serwery AWS używane przez CITYTALKS są przechowywane w granicach Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Są odpowiednio zabezpieczone. Więcej informacji o polityce prywatności AWS tutaj: https://aws.amazon.com/legal/

Podstawa prawna przetwarzania: zgodność z prawnym obowiązkiem, któremu podlegamy (art. 6(1)(c) RODO).

Obowiązek prawny: mamy prawny obowiązek wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia poziomu bezpieczeństwa odpowiedniego do ryzyka przetwarzania przez nas informacji o osobach. Nagrywanie dostępu do naszej strony za pomocą plików dziennika serwera jest takim środkiem.

Wykorzystanie informacji zawartych w dzienniku serwera witryny do analizy wykorzystania strony oraz poprawy naszej strony internetowej

Wykorzystujemy informacje zebrane przez nasze dzienniki serwerów witryny, aby przeanalizować, w jaki sposób użytkownicy naszej witryny wchodzą w interakcje z naszą witryną i jej funkcjami. Na przykład analizujemy liczbę odwiedzin i niepowtarzalnych odwiedzających, czas i datę wizyty, lokalizację odwiedzin oraz używany system operacyjny i przeglądarkę.

Korzystamy z informacji zebranych podczas analizy tych informacji, aby ulepszyć naszą stronę internetową. Na przykład wykorzystujemy zebrane informacje do zmiany informacji, treści i struktury naszej witryny oraz poszczególnych stron w zależności od tego, z czym użytkownicy najbardziej się angażuję i czasu spędzonego na konkretnych stronach na naszej witrynie.

Podstawa prawna przetwarzania: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6(1)(f) RODO).

Prawnie uzasadniony interes: ulepszanie naszej strony internetowej dla użytkowników naszej strony i poznanie preferencji użytkowników naszej strony internetowej, aby nasze strona mogła lepiej spełniać ich potrzeby.

2. Apple

Apple Inc.
One Apple Park Way,
Cupertino,
California, USA, 95014

Informacje zbierane przez Apple (adres IP i działania podjęte w związku z naszą stroną internetową i aplikacją mobilną) są przekazywane poza EOG i przechowywane na serwerach Apple. Tutaj możesz uzyskać dostęp do polityki prywatności Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/

Zastosowane zabezpieczenia:  Apple przestrzega Systemu Polityki Prywatności Współpracy Gospodarczej Azji i Pacyfiku (APEC). System APEC CBPR zapewnia organizacjom ramy do ochrony danych osobowych przekazywanych między uczestniczącymi gospodarkami APEC. Apple bardzo poważnie podchodzi do kwestii bezpieczeństwa danych osobowych Użytkownika. W ramach świadczonych przez Apple usług online, m.in. Apple Online Store lub iTunes Store, dane osobowe Użytkownika są szyfrowane w czasie ich przesyłania przy użyciu protokołu Transport Layer Security (TLS). Do przechowywania takich danych osobowych Apple stosuje systemy komputerowe z ograniczonym dostępem znajdujące się w fizycznie zabezpieczonych pomieszczeniach. Z wyjątkiem usługi iCloud Mail dane w ramach usługi iCloud są przechowywane w formie zaszyfrowanej także wtedy, gdy Apple korzysta z zewnętrznych rozwiązań w zakresie przechowywania danych.

Podstawa prawna przetwarzania: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6(1)(f) RODO).

Prawnie uzasadniony interes: ulepszanie naszej strony internetowej dla użytkowników naszej strony i poznanie preferencji użytkowników naszej strony internetowej, aby nasze strona mogła lepiej spełniać ich potrzeby.

3. Google 

Informacje zbierane przez Google (adres IP i działania podjęte w związku z naszą stroną internetową i aplikacją mobilną) są przekazywane poza EOG i przechowywane na serwerach Google. Tutaj możesz uzyskać dostęp do polityki prywatności Google: https://www.google.com/policies/privacy

Kraj przechowywania: Stany Zjednoczone Ameryki. Ten kraj nie podlega decyzji Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniej ochrony.

Zastosowane zabezpieczenia: firma Google się samocertyfikowała zgodnie z Tarczą Prywatności UE-U.S.. Tarcza prywatności znajduje się tutaj:

https://www.privacyshield.gov/welcome. Tarcza Prywatności UE-U.S. to zatwierdzony mechanizm certyfikacji zgodnie z Artykułem 42 RODO, który jest dozwolony na podstawie Artykułu 42(2)(f) RODO. Możesz uzyskać dostęp do decyzji Komisji Europejskiej dotyczącej odpowiedniej ochrony Tarczy Prywatności UE-U.S. tutaj: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm

Podstawa prawna przetwarzania: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6(1)(f) RODO).

Prawnie uzasadniony interes: ulepszanie naszej strony internetowej dla użytkowników naszej strony i poznanie preferencji użytkowników naszej strony internetowej, aby nasze strona mogła lepiej spełniać ich potrzeby.

4. createIT s.c. Borkowski Bartosz Fredrych Aleksander

Filtrowa 23
87-100 Toruń
Polska
NI 956 22 888 44

Informacje zbierane przez createIT w związku z obsługą naszej strony internetowej i aplikacji mobilnej są przekazywane w granicach EOG.

W createIT w celu optymalizacji bezpieczeństwa oraz wydajności danej bazy danych, dane są przechowywane i przetwarzane:

  • w bezpiecznej infrastrukturze informatycznej na lokalnym serwerze createIT
  • lub na fizycznym, wydzierżawionym serwerze w Niemczech należącym do do renomowanego hostingodawcy Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany VAT Reg. No. DE 812871812
  • lub w chmurze AWS (aws.amazon.com) dostarczanej przez renomowanego hostingodawcę Amazon Web Services, Inc. P.O. Box 81226 Seattle, WA 98108-1226.

Tutaj możesz uzyskać dostęp do polityki prywatności Google: https://www.createit.com/privacy-policy-website-terms/

Zastosowane zabezpieczenia: . createIT przedsięwziął zaradcze środki techniczne i organizacyjne, mające na celu zabezpieczenie zapisywanych przez nas danych pracowników, użytkowników i dostawców, na wypadek przypadkowych lub umyślnych manipulacji tymi danymi, ich utraty, zniszczenia lub dostępu do nich osób nieuprawnionych. Stosowane przez createIT środki bezpieczeństwa są stale optymalizowanie zgodnie z rozwojem technologicznym.

Podstawa prawna przetwarzania: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6(1)(f) RODO).

Prawnie uzasadniony interes: ulepszanie naszej strony internetowej dla użytkowników naszej strony i poznanie preferencji użytkowników naszej strony internetowej, aby nasze strona mogła lepiej spełniać ich potrzeby.

W CITYTALKS dbamy o odpowiedni dobór naszych usługodawców, jednak nie możemy odpowiadać za to, komu firmy te przekazują gromadzone dane.

WRAŻLIWE DANE POUFNE

“Wrażliwe/poufne dane osobowe” to informacje o osobie, która ujawnia swoje pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne lub przynależność do związków zawodowych, informacje genetyczne, informacje biometryczne w celu jednoznacznej identyfikacji osoby, informacje dotyczące zdrowia, życia seksualnego lub orientacji seksualnej osoby fizycznej.

CITYTALKS może pobierać poufne dane wyłącznie na potrzeby udostępnienia Ci naszych usług w pełny zakresie w najlepszej jakości. Przetwarzamy następujące dane osobowe użytkowników naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej:

  • adres e-mail
  • nickname (jeśli dotyczy)
  • nick i adres e-mail na facebook (w przypadku logowania przez facebook)
  • nick i adres e-mail na google+ (w przypadku logowania przez google+)
  • płeć (masz również możliwość nie podania płci)
  • adres IP
  • lokalizacja z pomocą GPS /akcelerometru telefonu komórkowego
  • UUI Beacon
  • informacje na temat sposobu korzystania przez Ciebie z Twojego telefonu (ustawienia telefonu, np. język telefonu, włączona/wyłączona opcja korzystania z funkcji aparat przez inne aplikacji)
  • informacje podane przez Ciebie w celu dokonywania mobilnych płatności wymagane przez Google Play i AppStore, jeśli korzystasz z płatnych funkcji premium
  • Twoje zdjęcia, jeśli zostały wykonane z poziomu naszej aplikacji mobilnej
  • Informacje na temat odsłuchanych przez Ciebie historii i zrealizowanych spacerów, jeśli zostały wykonane z poziomu naszej aplikacji mobilnej, wraz z datą realizacji i typem,
  • Niektóre ustawienia Twojego telefonu (np. język telefonu)
  • Twoje statystyki jako użytkownika naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej (np. liczba odsłuchanych przez Ciebie historii i zrealizowanych spacerów)
  • Twoje wyniki w rankingu użytkowników, jeśli wyraziłeś zgodę na ich udostępnienie (w Twoim profilu użytkownika na naszej stronie internetowej)
  • Twoje kupony rabatowe oferowane w naszej aplikacji mobilnej i udostępniane Tobie – gromadzimy je dla Ciebie
  • Informacje o Twoich preferencjach (preferowanych tematów historii i spacerów, „polubionych”, dodanych do „TWOJEGO PLANU” na przyszłe spacery z naszą aplikacją mobilną itp.)

Przypominamy, iż masz ma prawo do:  żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych;  wniesienia skargi do organu nadzorczego,  cofnięcia zgody w każdym momencie.

Dane przetwarzane są w bezpiecznej infrastrukturze informatycznej hostingodawcy Amazon AWS oraz naszych prywatnych serwerach CITYTALKS. Dane są zabezpieczone odpowiednio.

Więcej na ten temat w sekcji zatytułowanej: Informacje, które zbieramy, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową

Dane są udostępniane, zgodnie z umową, pracodawcom. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak jest niezbędne do wykonywania usługi oraz umowy. Jeśli dane osobowe nie zostaną podane, usługa nie może być wykonywana, a umowa nie może zostać zawarta i wykonana.

Podstawa prawna przetwarzania: niezbędna do wykonania zamówień lub podjęcia kroków na żądanie, w celu zawarcia umowy (Art. 6(1)(b) RODO.

Powód, dla którego konieczne jest wykonanie umowy: jeśli Twoja wiadomość dotyczy nas, dostarczając Ci towary lub usługi lub podejmując kroki na Twoje żądanie przed dostarczeniem Ci naszych towarów i usług (na przykład, dostarczając Ci informacji o naszych towarach i usługach), przetworzymy Twoje informacje, aby to zrobić.

Wyrażenie zgody: wyrażasz zgodę na cele, dla których przetwarzamy Twoje dane, poprzez dobrowolne udostępnianie nam swoich danych oraz zaznaczając odpowiednie klauzule i zgadzając się na dostępy zgodnie z zapytaniami wysyłanymi przez naszą aplikację mobilną, wymienione niżej.  

a) Klauzula: „WYRAŻAM ZGODĘ NA PRZECHOWYWANIE MOICH DANYCH ZGODNIE Z POLITYKĄ PRYWATNOŚCI”

b) Klauzula: Wyrażam zgodę na przetwarzanie i umieszczenie w bazie danych CITYTALKS moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy na potrzeby korzystania przez mnie z oferowanych przez CITYTALKS usług, w tym w szczególności strony internetowej i aplikacji mobilnej. Jednocześnie potwierdzam, że poinformowano mnie o przysługującym mi prawie do wglądu do moich danych osobowych, do ich uzupełniania, uaktualniania oraz żądania usunięcia w każdym terminie.

Jeśli nieumyślnie lub celowo przekażesz poufne dane osobowe, zostaniesz uznany za osobę, która wyraźnie zgodziła się na przetwarzanie poufnych/wrażliwych danych osobowych zgodnie z Artykułem 9(2)(a) RODO. Będziemy wykorzystywać i przetwarzać wrażliwe/poufne dane osobowe w celu ich usunięcia.

ZMIANY W NASZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Od czasu do czasu aktualizujemy i zmieniamy naszą politykę prywatności dostępną tutaj https://www.citytalks.eu/pl/polityka-prywatnosci

Drobne zmiany w naszej polityce prywatności
W przypadku wprowadzenia drobnych zmian w naszej polityce prywatności, zaktualizujemy naszą politykę prywatności o nową datę wejścia w życie pokazaną na początku. Nasze przetwarzanie informacji będzie podlegać praktykom określonym w nowej wersji naszej polityki prywatności od daty jej wejścia w życie.

Poważne zmiany w naszej polityce prywatności lub celach, dla których przetwarzamy Twoje dane
W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w naszej polityce prywatności lub gdy zamierzamy użyć Twoich informacji w nowym celu lub w celu innym niż cele, dla których je pierwotnie pobrano, powiadomimy Cię publikując odpowiednie powiadomienie na naszej stronie internetowej (jeśli to możliwe), a najczęściej odpowiednia zgoda pojawi się w naszej aplikacji mobilnej z prośbą o ponowną akceptację ustawień i dostępów.

Przekażemy Ci informacje na temat zmiany i celu oraz wszystkie inne istotne informacje, zanim wykorzystamy twoje dane do nowego celu.

Tam, gdzie jest to wymagane, uzyskamy Twoją wcześniejszą zgodę przed użyciem Twoich informacji w innym celu, niż cele, dla których je pierwotnie pobrano. 

PRYWATNOŚĆ DZIECI

Ponieważ dbamy o bezpieczeństwo i prywatność dzieci w internecie, przestrzegamy ustawy o Ochronie Prywatności Dzieci w Internecie z 1998 roku ( Children’s Online Privacy Protection - COPPA). COPPA i towarzyszące jej przepisy chronią prywatność dzieci korzystających z internetu. Nie kontaktujemy się świadomie ani nie zbieramy informacji na temat osób poniżej 18 roku życia. Nasza strona internetowa ani aplikacja mobilna nie jest przeznaczona do pozyskiwania informacji na temat osób poniżej 18 roku życia. 

Jest możliwe, że możemy otrzymywać informacje na temat osób poniżej 18 roku życia nie tylko w wyniku oszustwa lub podstępu podmiotów zewnętrznych, ale również gdy osoby poniżej 18 r.ż. zechcą skorzystać z naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnej.

Jeśli zostaniemy o tym powiadomieni, natychmiast po zweryfikowaniu tych informacji będziemy, jeśli jest to wymagane przez prawo, niezwłocznie dążyć do uzyskania odpowiedniej zgody rodziców na wykorzystywanie tych informacji lub, jeśli nie będziemy w stanie uzyskać takiej zgody rodziców, usuniemy te informacje z naszych serwerów. 

Jeśli chcesz powiadomić nas o otrzymywaniu przez nas informacji o osobach poniżej 18 roku życia, zrób to wysyłając nam wiadomość email na adres contact@citytalks.eu.

TREŚCI A WIEK UŻYTKOWNIKÓW

Dbamy o jakość udostępnianych przez nas treści i plików audio. Treści opowieści i spacerów dostępnych w systemie City Talks są poparte licznymi źródłami historycznymi oraz weryfikowane z historykami. Dbamy również o jakość języka, brak wulgaryzmów, w szczególności w udostępnianych przez nas treściach i plikach audio. Z uwagi jednak na to, iż są to treści dotyczące wydarzeń historycznych i „życia miasta” takich jakimi faktycznie były, wśród treści CITYTALKS mogą znaleźć się informacji nieodpowiednie dla osób poniżej 18 roku życia, w tym historie np. na temat dokonanych morderstw, wydarzeń związanych z wojnami, czy istniejących domów publicznych w dawnych czasach.

NIE ŚLEDŹ

“Nie śledź” to ustawienia prywatności, które użytkownicy mogą ustawić w swoich przeglądarkach internetowych. Każdy użytkownik włącza sygnał “Nie śledź” w swojej przeglądarce, przeglądarka wysyła wiadomość do stron, z prośbą o to, aby nie śledził użytkownika. Aby uzyskać informacje o “Nie śledź” odwiedź stronę: www.allaboutdnt.org